通过tripla的聊天平台来咨询
通过AI和人工都可以为旅行前,旅行中,旅行后的客人服务
使用tripla扩大自社的网页预约
主要用Site Controller和聊天平台的链接,进行酒店的预约
tripla代理预约旅行相关商品
餐饮,当地特色活动等都可以通过tripla在代理预约
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tripla AI聊天服務

AI和人工諮詢服務

為了回复客戶的諮詢,我們將常見問題,登錄在AI程序裡面,如果是沒有登陸的問題,將會有人工來進行回复。一旦是經過人工回复的問題,我們都會將問題編輯到AI程序裡面,下次將會自動回复。

大量減少電話和信息的數量

可以大量減少來自客人的諮詢電話和信息。客人會用手機來和酒店聯繫,在打電話之前,會先解決一些常被問到的問題。

通過聊天平台進行酒店預約

tripla主要是通過鏈接Site controller。使用聊天平台進行預約的時候,可以自動分別房屋,可以設定優惠卷的代碼,通過聊天平台提高入住率。

豐富的預約情報

全國一萬以上的餐飲店,1000件以上當地特色活動,500件以上的團體旅遊都可以進行預約。

與SNS聯手

tripla的聊天平台服務可以導入住宿設施的SNS裡面。通過住宿設施的LINE@,可同時看到客人與tripla的AI和人工服務的內容。

可以导入Pepper里面

可以导入到住宿设施里面的Pepper。和Pepper说话的时候,就会直接连接到tripla的AI和人工服务,为客人进行提案。

多种语言预约功能

可以提供给住宿法人通过自己公司网页内的预约功能。主要特点:①多种语言对应②海外OTA的房屋方案可登录③国内的OTA的房屋方案也可登录。

如需諮詢