※triplaチャットボット
tripla チャットボット
接客に厳しい宿泊業界でのノウハウを生かしたAIチャットボット
自社開発AI+有人オペレーター
きめ細やかなご案内を心掛けるtriplaチャットボットでは、AIが回答できない場合に有人オペレーターへの切り替えが可能な安心設計です。
AIをトレーニングし回答率を向上
オペレーターが回答した内容を管理画面から簡単にAIへトレーニングし、次回似た内容の質問を受けた場合にはAIが回答できるようになり、平均3か月の稼働で85%のAI回答率となります。
LINE@などSNSにも対応
LINE@やFacebook Messengerのチャット機能にも対応しているため、企業がお持ちのSNSアカウントにて応答が可能です。新たなマーケティングツールとしてもご活用いただけます。
5言語によるマルチリンガル対応
日本語の他に、英語・中国繁体字・中国簡体字・韓国語と合計5か国語での回答が可能です。初回に登録するQ&A(FAQ)もtriplaのネイティブなスタッフが翻訳の上で丁寧に登録いたします。
tripla ホテルブッキング
自動ベストレートやOTA価格比較機能で自社HPでの予約率向上を目指す
OTA料金から自動ベストレート
条件検索をすると同日の自社OTA掲載料金を表示。ベストレート設定をしておけば自動で最安値をご提案し、自社サイトでの予約に誘導が可能です。
ページURLが変わらず離脱防止
予約画面で別サイトへ飛ぶことがありますが、triplaホテルブッキングなら自社サイトの中で予約が完結し離脱しません。導入もJavascriptコードを一行記載するだけと簡単です。
ポイントや会員・法人機能が充実
ホテルやチェーンでの会員組織や独自のポイントプログラムがご利用いただけます。会員ごとの専用プランや割引など機能も充実です。しかもオプション料金が無くご利用いただけます。
triplaが支持される理由:
お申し込みをご希望される場合や、ご相談されたい方はこちらからお問い合わせください。
サービス資料をメールにてお送りの上、弊社より詳しい情報をご案内させていただきます。